এই পেজে Creckex-এর সকল সেবা ব্যবহারের নিয়মকানুন বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং যেকোনো বাজি ধরার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Creckex প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে। তাই নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন।
Creckex একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত দেশগুলোর ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন।
Creckex-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – এর মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি, নতুন গেম ও হাই রোলার সেবা। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
Creckex-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Creckex সংরক্ষণ করে।
Creckex-এ অংশগ্রহণের জন্য সদস্যের বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। যাচাইকরণের জন্য Creckex যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট) চাইতে পারে।
| প্রয়োজনীয় তথ্য | বিবরণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী সঠিক নাম |
| জন্ম তারিখ | বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর নিশ্চিত করতে |
| মোবাইল নম্বর | সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য) |
| ইমেইল ঠিকানা | বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল |
| পেমেন্ট পদ্ধতি | বিকাশ/নগদ/ব্যাংক একাউন্ট সদস্যের নামে হতে হবে |
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। Creckex কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে সাথে সাথে support@creckex.bet-এ জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য Creckex দায়ী থাকবে না।
Creckex-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক পিন চাইবে না। এই তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা।
Creckex-এ ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ ও নিরাপদ। তবে কিছু নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Creckex প্রয়োজনে বড় লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। এটা একটি স্বাভাবিক নিরাপত্তা প্রক্রিয়া।
বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার – সব পেমেন্ট SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
সকল বেটিং ফলাফল স্বচ্ছ অ্যালগরিদমে নির্ধারিত হয়। কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিকর অফার নেই।
নিয়ম সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Creckex একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত, তাই সেবা সম্পূর্ণ বৈধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।
Creckex-এ বাজি ধরার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম না মানলে বাজি বাতিল বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হতে পারে। কনফার্মেশন পেলেই বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
বেটিং ফলাফল নির্ধারণে Creckex-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লিখিত অভিযোগ support@creckex.bet-এ পাঠানো যাবে।
Creckex বিভিন্ন সময়ে নানারকম বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০x–২০x)।
নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
Creckex প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ফলে বাজেয়াপ্ত করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
Creckex নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজেই যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা টাকা উইথড্র করা যাবে (শর্তসাপেক্ষে)।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় Creckex প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় বা আপনার সরাসরি সম্মতিতে হবে।
Creckex বিশ্বাস করে গেমিং একটা বিনোদন, এটা কখনো আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নীতিমালায় নয়, আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূলে রেখেছি।
প্রতিটি সদস্য নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু সীমা বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।
প্রয়োজনে ১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন বেছে নেওয়া যাবে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Creckex নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে Creckex-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
Creckex যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তে রাজি।
নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন বা নোটিফিকেশন চালু রাখুন যাতে শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে পারেন।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@creckex.bet